Widerrufsrecht – Sicher einkaufen bei bianco di puro
Ihr Widerrufsrecht im Überblick
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware physisch in Empfang genommen haben.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus: Um Ihr Recht in Anspruch zu nehmen, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss:
vitality concept GmbH
Hegiweg 24
4457 Diegten
Folgen des Widerrufs
Nachdem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (inkl. Standard-Lieferkosten) innerhalb von maximal 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wichtige Details zur Rücksendung:
•Rücksendung: Sie müssen die Waren spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurücksenden.
•Kosten: Die Kosten der Rücksendung für tragen Sie.
•Zustand: Ein Wertersatz fällt nur an, wenn ein etwaiger Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Ware zurückzuführen ist.
Spezielle Bestimmungen
•Downloads: Bei digitalen Inhalten entfällt das Widerrufsrecht.
•Dienstleistungen: Bei Dienstleistungen wie Reparaturen entfällt das Widerrufsrecht.
Häufige Fragen (FAQ)
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Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Die Erstattung erfolgt automatisch auf Ihr ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel (z.B. Kreditkarte, TWINT oder Bankkonto), sobald wir die Ware erhalten oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
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Muss ich ein spezielles Formular verwenden?
Nein, eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Post reicht aus. Sie können jedoch unser Muster-Widerrufsformular nutzen, um den Prozess zu beschleunigen.
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Was passiert bei beschädigter Originalverpackung?
Wir bitten Sie, die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückzusenden, um Transportschäden zu vermeiden. Ein Widerruf ist jedoch auch ohne Originalverpackung gültig, sofern die Ware selbst ordnungsgemäss geschützt ist.
